De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 18 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Saeco HD8752 op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Pluspunten
Minpunten
de frequentie van ontkalken kan je zelf instellen aa=d
Ik heb een paar vragen voor u. Wat staat er op het apparaat zelf: Phillips Saeco of Saeco? En wat is de kleur van de display, als het aan staat?
Alvast bedankt.
Beste Annemarie, Ik had eerste een HD8751 dus zonder cappuccinaire daar was ik al zeer tevreden over. Ik bezit nu een HD8752 dus de zelfde machine die je hebt.
Ik moet eerlijk bekennen dat het opschuimen van de melk werkelijk fantastisch is. Kijk ook goed na wat in de gebruiksaanwijzing staat, dat je na elke cappuccino wat je hebt gemaakt je cappuccinaire moet reinigen met water, heel simpel in plaats van melk water op laten zuigen uit het bakje.Ik heb dat 1 keer vergeten en ik kreeg toen warme melk ipv opgeschuimde melk.Dus het werkt echt goed als je de juiste procedures uitvoert.
Annemarie, als je de reviews had gelezen, dus ook die van mij dan had je dat van die lekkage en het slecht opschuimen kunnen weten.
De espresso is heerlijk, het melk opschuimen naadje en ik zou ook iedereen afraden dit apparaat te kopen met de verwachting een goede cappuccino te krijgen. De lekkage blijkt zo te horen. Ik vraag me dus af wat voor norm Philips heeft voor de dikte kwaliteit van het schuim, onze ervaring is ook gewoon warme melk en wij vinden het niets, aspirant kopers wees gewaarschuwd!
Annemarie, de kans bestaat dat je het gekarteld wieltje waar het slangetje aan zit niet op de juiste positie hebt gezet in de cappocinator. Ik ben doorvoor ook op mijn vingers getikt door het service bedrijf. Je kunt het draaien en er is maar een positie die de juiste is, er moeten 2 inhammetjes tegenover elkaar zitten. Het staat in de handleiding maar is heel moeilijk te zien. Het lekkage probleem heb ik ook en mijn apparaat is ook 2 keer terug geweest zonder dat ze me duidelijk maakte dat dat normaal was. Communicatie en documentatie kan dudielijk beter. De koffie is heerlijk (HEMA bonen)
Ik had nog zo gewaarschuwd voor Philips / Saeco. Sinds Saeco door Philips is overgenomen ben de aan de "goden" overgeleverd. Koude douche voor de "service" van Philips! Vroeger was bijna alles in huis van Philips (stereoinstallatie, boxen, radio's, bandrecorder, cassetterecorders, stofzuiger etc); nu zijn de Philips-producten bij ons op de vingers van één hand te tellen - en dan houd je nog ruim voldoende vingers over om op te steken tegen Philips (en NIET de duim).
Zoals beloofd deel 2 van mijn review;
Ik zal het kort houden; 3e keer een nieuw product geleverd en jullie raden het al; wederom de bonenmaler kapot. We balen nu toch echt als een stekker@!!!!! 6 weken geleden een nieuw apparaat gekocht en nog geen een kopje kunnen zetten, wel enkele uren kwijt met uitpakken , installeren, inpakken, etc en dat nu al drie keer achter elkaar. Heb nu maar aangeven dat we graag ons geldt terug willen. Ik hou jullie weer op de hoogte als ik meer weet.....
Beste Ottink_,
Wij hebben uw post gelezen! Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u hinder ondervindt van uw apparaat. Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Uw contact gegevens zijn al bij ons bekend!
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
Typisch Philips: de eindcontrôle afschaffen, de klant moet maar kijken of hij het doet 'en dan horen we het wel'. Geld terugvragen (en een ander merk kopen) was verstandiger geweest...
Toen onze Saeco niet meer te repareren bleek (zonder die idioot hoge transportkosten van Philips, want ze weigeren onderdelen te leveren) hebben wij afgelopen week een nieuwe Delonghi Magnifica gekocht. Zelf opgehaald bij Oostendorp in Tiel, hij werd even uit de doos gehaald en extra getest en afgesteld. Hij WAS al getest door Delonghi zelf, doen ze bij het verlaten van de fabriek (vandaar ook een restje bonen er in). De koffie uit de Delonghi is véél lekkerder dan voorheen uit de Saeco (toen die nog goed werkte) en alles ziet er prima uit. Over de duurzaamheid maken we ons geen zorgen: Oostendorp geeft 2 jaar extra garantie, in totaal hebben we dus 4 jaar geen kosten - afgezien van koffie, water en melk. En dat voor slechts € 499,- inclusief een kilo heerlijke koffiebonen.
